Pierwsze kroki
Zaloguj się przez Google. Pierwsze logowanie automatycznie tworzy przestrzeń roboczą. Logowanie Microsoft i e-mailem pojawi się wkrótce.
Przestrzeń robocza to miejsce dla zespołu, dokumentów i danych CRM. Możesz tworzyć kolejne przestrzenie, dołączać z zaproszenia lub prosić o dołączenie po adresie i przełączać się między nimi z paska bocznego.
Udostępnianie dokumentów
Wgraj PDF w Dokumentach, a Ruda zamieni go w śledzony, bramkowany link do udostępnienia gdziekolwiek: e-mail, czat, kod QR na stoisku targowym.
Przed czytaniem odwiedzający przechodzi krótką bramkę: imię, służbowy e-mail, firma i zgoda. Każde zgłoszenie staje się leadem, deduplikowanym po e-mailu. Sam wybierasz pola i możesz edytować treść zgody per przestrzeń.
- Czytanie jest śledzone strona po stronie. Głębokość, czas i powroty budują wynik zaangażowania każdego leada.
- Twórz dowolną liczbę linków na dokument i taguj każdy kampanią, aby wiedzieć, z jakiego kanału przyszedł każdy lead.
- Tryb kiosku resetuje bramkę po każdym zgłoszeniu: stworzony dla stoisk targowych.
- Bramka i przeglądarka mówią językiem odwiedzającego: 19 języków, ze wsparciem od prawej do lewej dla arabskiego.
Leady, firmy i szanse
Każdy, kto przejdzie bramkę, pojawia się w Leadach z oceną i wynikiem, więc najgorętsi prospekci wypływają pierwsi. Każdy lead to pełna karta: aktywności, spotkania, szanse i historia w zakładkach.
Firmy powstają automatycznie z domen służbowych e-maili, pokazując całą grupę zakupową zaangażowaną w Twoje dokumenty. Szanse żyją na pipeline typu przeciągnij i upuść; każda transakcja łączy się z firmą i leadami, a zmiana etapu aktualizuje prawdopodobieństwo wygranej.
- Przydzielaj właścicieli, obserwuj leady lub firmy, aby dostawać powiadomienia o zmianach, i zapisuj rozmowy, e-maile oraz notatki na osi czasu.
- Pracuj z każdą listą jako tabelą lub tablicą kanban. Zmieniaj nazwy kolumn, ich kolory i kolejność etapów pod swój proces.
Spotkania i rezerwacje
Ustaw dostępne godziny w ustawieniach, a czytelnicy umówią spotkanie z Tobą wprost w przeglądarce dokumentu, bez zewnętrznego kalendarza. Potwierdzone spotkania wysyłają zaproszenie kalendarzowe e-mailem.
Strona Spotkania zarządza wszystkim, co umówione, w widoku listy, kanban lub kalendarza, a zadokowany panel kalendarza otwiera się z dolnego paska z widokiem dnia, tygodnia i miesiąca.
Sekwencje
Sekwencje wysyłają serię e-maili, aby dojrzewały leady w czasie. Leady ze zgodą, które zamilkły, mogą dostać automatyczne przypomnienie, a prośby o wypisanie są zawsze respektowane przed każdą wysyłką.
Insighty i lejek
Insighty pokazują Twoje KPI: pozyskane leady, gorące leady, odczyty dokumentów, otwarty pipeline, wygrane transakcje. Z celami, porównaniem okresów i przejściem do kart za każdą liczbą.
Strona Lejek rozkłada cały proces na konwersję etap po etapie, więc widzisz, gdzie prospekci utykają i które przekazanie wymaga uwagi. Wydajność sumuje te same liczby według zespołu i osoby.
Ustawienia
Menu konta na dole paska bocznego zawiera profil, motyw (jasny, ciemny lub systemowy) i ustawienia przestrzeni. Zarządzasz tam językiem aplikacji, preferencjami powiadomień wraz z dziennym podsumowaniem e-mail, aktywnymi sesjami w Bezpieczeństwie, wagami scoringu z progami HOT/WARM oraz domyślnymi widokami i kolumnami kanban.
Języki
Ruda jest dostępny w 19 językach. Strony publiczne, ekrany widziane przez czytelników (formularz dostępu do dokumentu, przeglądarka, strony rezerwacji, e-maile z powiadomieniami) oraz sama aplikacja podążają za językiem wybranym globusem w nagłówku. Strony angielskie znajdują się w katalogu głównym witryny, a każdy inny język pod krótkim prefiksem ścieżki, więc pasek adresu zawsze pokazuje, w jakim języku czytasz. Arabski składany jest od prawej do lewej.