Primeiros passos
Entre com o Google. Seu primeiro login cria um workspace automaticamente. Login com Microsoft e por e-mail chegam em breve.
O workspace é onde vivem seu time, seus documentos e seus dados de CRM. Você pode criar outros, entrar com um convite ou pedir para entrar pelo endereço, e alternar entre eles pela barra lateral.
Compartilhar documentos
Envie um PDF em Documentos e o Ruda o transforma em um link rastreado e protegido para compartilhar em qualquer lugar: e-mail, chat, um QR code no seu estande.
Antes de ler, o visitante passa por um breve portal: nome, e-mail de trabalho, empresa e consentimento. Cada envio vira um lead, deduplicado por e-mail. Você escolhe os campos e pode editar o texto de consentimento por workspace.
- A leitura é rastreada página a página. Profundidade, tempo de permanência e retornos alimentam o score de engajamento de cada lead.
- Crie quantos links quiser por documento e marque cada um com uma campanha para saber de qual canal veio cada lead.
- O modo quiosque reinicia o portal após cada envio: feito para estandes de feiras.
- O portal e o visualizador falam o idioma do visitante: 19 idiomas, com suporte da direita para a esquerda para o árabe.
Leads, empresas e oportunidades
Quem passa por um portal aparece em Leads com nota e pontuação, então os prospects mais quentes surgem primeiro. Cada lead é um registro completo: atividades, reuniões, oportunidades e histórico em abas.
As empresas se formam automaticamente a partir dos domínios de e-mail de trabalho, mostrando todo o grupo de compra envolvido com seus documentos. As oportunidades vivem num pipeline de arrastar e soltar; cada negócio se liga à sua empresa e aos seus leads, e mudar de etapa atualiza a probabilidade de fechamento.
- Defina responsáveis, siga qualquer lead ou empresa para ser avisado de mudanças, e registre ligações, e-mails e notas na linha do tempo.
- Trabalhe cada lista como tabela ou quadro kanban. Renomeie colunas, mude as cores e reordene etapas conforme seu processo.
Reuniões e agendamento
Defina seus horários disponíveis nas configurações, e os leitores agendam uma reunião com você dentro do próprio visualizador, sem calendário externo. Reuniões confirmadas enviam convite de calendário por e-mail.
A página Reuniões gerencia tudo o que foi agendado em visão de lista, kanban ou calendário, e um painel de calendário acoplado abre pela barra inferior com visões de dia, semana e mês.
Sequências
As sequências enviam uma série de e-mails para nutrir leads ao longo do tempo. Leads com consentimento que silenciam podem receber um lembrete automático, e pedidos de descadastro são sempre respeitados antes de qualquer envio.
Insights e funil
Insights mostra seus KPIs: leads capturados, leads quentes, leituras de documentos, pipeline aberto, negócios ganhos. Com metas, comparação entre períodos e acesso direto aos registros por trás de cada número.
A página Funil expõe todo o seu processo como conversão etapa a etapa, para você ver onde os prospects travam e qual passagem precisa de atenção. Desempenho agrega os mesmos números por time e por membro.
Configurações
O menu da conta, no rodapé da barra lateral, reúne seu perfil, o tema (claro, escuro ou do sistema) e as configurações do workspace. Lá você gerencia o idioma do app, as preferências de notificação incluindo o resumo diário por e-mail, as sessões ativas em Segurança, os pesos de score com limites HOT/WARM e os padrões de visões e colunas kanban.
Idiomas
O Ruda está disponível em 19 idiomas. As páginas públicas, as superfícies que os seus leitores veem (formulário de acesso ao documento, visualizador, páginas de marcação, e-mails de aviso) e a própria aplicação seguem o idioma que escolher no globo do cabeçalho. As páginas em inglês ficam na raiz do site e cada um dos outros idiomas sob um prefixo de caminho curto, por isso a barra de endereço mostra sempre em que idioma está a ler. O árabe é composto da direita para a esquerda.