Bien démarrer
Connectez-vous avec Google. Votre première connexion crée automatiquement un espace de travail. Les connexions Microsoft et par e-mail arrivent bientôt.
L'espace de travail héberge votre équipe, vos documents et vos données CRM. Vous pouvez en créer d'autres, en rejoindre un sur invitation ou demander à rejoindre par son adresse, et passer de l'un à l'autre depuis la barre latérale.
Partager des documents
Téléversez un PDF dans Documents et Ruda le transforme en lien suivi et protégé, partageable partout : e-mail, chat, QR code sur votre stand.
Avant de lire, chaque visiteur passe un court portail : nom, e-mail professionnel, société et consentement. Chaque soumission devient un lead, dédupliqué par e-mail. Vous choisissez les champs collectés et pouvez adapter le texte de consentement par espace de travail.
- La lecture est suivie page par page. Profondeur, temps passé et visites répétées alimentent le score d'engagement de chaque lead.
- Créez autant de liens que nécessaire par document et taguez chacun avec une campagne pour connaître le canal d'origine de chaque lead.
- Le mode kiosque réinitialise le portail après chaque soumission, pensé pour les stands de salons.
- Le portail et la visionneuse parlent la langue du visiteur : 19 langues, avec prise en charge de l'arabe de droite à gauche.
Leads, sociétés et opportunités
Toute personne qui passe un portail apparaît dans Leads avec une note et un score, pour que les prospects les plus chauds remontent en premier. Chaque lead est une fiche complète : activités, rendez-vous, opportunités et historique en onglets.
Les sociétés se constituent automatiquement à partir des domaines d'e-mail professionnels, révélant tout le groupe d'achat engagé sur vos documents. Les opportunités vivent sur un pipeline en glisser-déposer ; chaque affaire est reliée à sa société et à ses leads, et changer d'étape met à jour sa probabilité de gain.
- Assignez des responsables, suivez un lead ou une société pour être notifié des mises à jour, et consignez appels, e-mails et notes sur la chronologie.
- Travaillez chaque liste en tableau ou en kanban. Renommez les colonnes, changez leurs couleurs et réordonnez les étapes selon votre processus.
Rendez-vous et réservation
Définissez vos disponibilités dans les réglages, et les lecteurs réservent un rendez-vous directement dans la visionneuse, sans calendrier externe. Les rendez-vous confirmés envoient une invitation par e-mail.
La page Rendez-vous gère tout ce qui est réservé en vue liste, kanban ou calendrier, et un panneau calendrier ancré s'ouvre depuis la barre du bas avec les vues jour, semaine et mois.
Séquences
Les séquences envoient une série d'e-mails pour faire mûrir les leads. Les leads consentants devenus silencieux peuvent recevoir une relance automatique, et les désinscriptions sont toujours respectées avant tout envoi.
Insights et funnel
Insights affiche vos KPI : leads captés, leads chauds, lectures de documents, pipeline ouvert, affaires gagnées. Avec objectifs, comparaison de périodes et accès direct aux fiches derrière chaque chiffre.
La page Funnel déroule tout votre parcours en taux de conversion étape par étape, pour voir où les prospects décrochent et quelle transition mérite attention. Performance agrège les mêmes chiffres par équipe et par membre.
Réglages
Le menu du compte, en bas de la barre latérale, regroupe votre profil, le thème (clair, sombre ou système) et les réglages de l'espace de travail. On y gère la langue de l'application, les préférences de notification dont le résumé quotidien par e-mail, les sessions actives sous Sécurité, les pondérations de scoring avec les seuils HOT/WARM, et les valeurs par défaut des vues et colonnes kanban.
Langues
Ruda est disponible en 19 langues. Les pages publiques, les surfaces vues par vos lecteurs (formulaire d'accès au document, visionneuse, pages de réservation, e-mails de notification) et l'application elle même suivent la langue choisie via le globe dans l'en tête. Les pages anglaises se trouvent à la racine du site et chaque autre langue sous un court préfixe de chemin, si bien que la barre d'adresse indique toujours la langue lue. L'arabe est composé de droite à gauche.