개인정보처리방침

1. 총칙

Ruda(이하 "서비스")는 Rexplore Inc.(이하 "회사")가 운영합니다. 서비스는 팀이 문서를 추적 링크로 공유하고, 게이트 양식을 통해 열람자 정보를 수집하며, 미팅을 예약하고, 그 결과 생성된 리드를 내장 CRM에서 관리할 수 있도록 합니다.

본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 정보주체가 어떤 선택을 할 수 있는지를 설명합니다. 본 방침은 서비스의 웹사이트와 애플리케이션에 적용됩니다.

서비스에는 두 종류의 이용자가 있습니다. 로그인하여 워크스페이스를 운영하는 계정 소유자와, 공유된 문서 링크를 열거나 미팅을 예약하는 열람자입니다. 본 방침은 두 경우 모두에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

계정 소유자:

• Google 로그인 시 Google로부터 제공받는 로그인 정보: 이름, 이메일 주소, 프로필 사진. 회사는 이용자의 Google 비밀번호를 확인하거나 저장하지 않습니다.
• 이용자가 입력하는 프로필 및 워크스페이스 정보: 직함, 언어, 시간대, 예약 가능 시간 등.
• 워크스페이스가 업로드하거나 생성하는 콘텐츠: 문서, 리드 기록, 회사, 기회, 메모, 작업, 미팅 기록.

열람자 및 리드:

• 문서 게이트 양식을 통해 제출된 정보. 수집 항목은 문서를 공유한 워크스페이스가 정하며, 일반적으로 이름, 업무용 이메일, 회사명, 동의 여부입니다.
• 문서 뷰어에서의 열람 활동: 열람한 페이지, 페이지별 체류 시간, 재방문 여부.
• 미팅 예약 시 입력하는 예약 정보: 이름, 이메일, 선택한 시간.

다른 대부분의 서비스와 마찬가지로, 회사의 호스팅 제공자는 보안 및 운영을 위하여 IP 주소, 브라우저 종류 등 표준적인 기술 로그를 보관합니다.

3. 개인정보의 처리 목적

• 서비스 제공: 문서 제공, 열람 활동 기록, 리드 기록 생성, 미팅 예약
• 워크스페이스에 공유 콘텐츠의 열람 현황(리드별 참여도 포함) 제공
• 서비스 운영에 필요한 이메일 발송: 미팅 확인, 워크스페이스 초대, 알림 요약, 워크스페이스가 설정한 이메일 시퀀스. 수신 거부 요청은 발송 전에 반영합니다.
• 서비스의 보안 유지 및 부정 이용 방지

4. 처리의 법적 근거

• 계약의 이행: 계정 소유자에 대한 서비스 제공
• 정보주체의 동의: 열람자를 위한 게이트 양식의 동의 확인란 및 선택적 쿠키 범주
• 정당한 이익: 서비스의 보안 유지 및 안정적 운영

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 정보를 수집한 워크스페이스가 계정과 그 안의 기록을 유지하는 동안 해당 정보를 보관합니다. 워크스페이스 구성원은 언제든지 제품 안에서 기록을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

본인에 관한 정보의 삭제를 원하는 경우, 정보를 수집한 워크스페이스에 연락하거나 아래 연락처로 회사에 문의하시면 도와드리겠습니다.

6. 정보주체의 권리

거주 국가에 따라 정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요구하고, 이전에 한 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다.

열람자 또는 리드로서 서비스에 정보가 기록된 경우, 무엇을 수집할지는 문서를 공유한 워크스페이스가 결정하였으며 회사는 해당 워크스페이스를 대신하여 그 정보를 처리합니다. 정보주체는 해당 워크스페이스에 직접 또는 회사를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 쿠키

서비스는 로그인과 환경 설정 저장을 위하여 소수의 쿠키 및 유사 저장소를 사용합니다. 현재 분석 또는 광고 목적의 쿠키는 설정하지 않습니다. 전체 목록과 설정 방법은 쿠키 정책을 참조하십시오.

8. 개인정보의 보관 위치 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위하여 다음의 소수 인프라 제공자를 이용합니다.

• Neon(PostgreSQL 데이터베이스, 싱가포르 호스팅): 계정, 워크스페이스, 리드 및 활동 기록
• Cloudflare R2(객체 저장소): 업로드된 문서 파일
• Resend(이메일 발송): 위에서 설명한 이메일
• Vercel(애플리케이션 호스팅): 웹사이트 및 애플리케이션 제공
• Google(로그인): 수집 항목에서 설명한 인증 목적에 한함

이들 제공자는 전 세계 네트워크를 운영하므로 정보주체의 정보가 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다. 회사는 이러한 이전에 대하여 해당 제공자가 제공하는 보호 조치에 의존합니다.

9. 아동의 개인정보

서비스는 업무용 도구로서 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 아동의 개인정보를 인지한 상태에서 수집하지 않습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

모든 트래픽은 HTTPS로 전송 구간이 암호화되고, 각 워크스페이스의 데이터는 데이터베이스의 행 수준 보안으로 격리되며, 로그인은 Google OAuth에 의존하므로 회사는 비밀번호를 저장하지 않습니다. 자세한 조치는 보안 페이지에서 설명합니다.

11. 정본 언어 및 준거법

본 방침은 한국어본을 정본으로 하며, 영어 등 그 외 언어로 작성된 방침은 이용자의 편의를 위한 참고용 번역입니다. 한국어본과 번역본의 해석에 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다.

본 방침은 개인정보 보호법을 포함한 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 본 방침과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다. 다만 정보주체가 거주하는 국가의 강행규정에 따른 보호는 영향을 받지 않습니다.

12. 방침의 변경

회사는 서비스의 변화에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 본 페이지에 반영합니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

상호

Rexplore Inc.

개인정보 보호책임자

손동규

이메일

help@rexplore.xyz

개인정보에 관한 문의는 help@rexplore.xyz로 이메일을 보내시거나 문의 페이지를 이용해 주세요.