이용약관
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1. 약관의 동의
본 약관은 Ruda(이하 "서비스")를 운영하는 Rexplore Inc.(이하 "회사")와 이용자 사이의 계약입니다. 이용자가 계정을 생성하거나 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 법인 또는 단체를 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 법인 또는 단체를 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 확인합니다.
2. 서비스의 내용
서비스는 팀이 문서를 추적 링크로 공유하고, 게이트 양식을 통해 열람자 정보를 수집하며, 미팅을 예약하고, 그 결과 생성된 리드, 회사, 기회를 내장 CRM에서 관리할 수 있도록 합니다.
회사는 서비스를 지속적으로 개선하며, 그 과정에서 기능이 변경, 추가 또는 삭제될 수 있습니다. 주요 변경 사항은 변경 이력 페이지에 게시합니다.
3. 계정
이용자는 Google 계정으로 로그인합니다. 이용자는 자신의 계정에서 이루어지는 활동과 로그인 수단의 안전한 관리에 대하여 책임을 집니다. 워크스페이스 관리자는 누구를 초대하고 어떤 역할을 부여할지에 대하여 책임을 집니다.
4. 이용자의 콘텐츠와 책임
이용자가 업로드한 문서와 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사가 서비스를 운영하기 위하여 해당 콘텐츠를 저장, 처리, 표시하는 데 필요한 제한적 권리를 회사에 부여합니다.
이용자는 서비스를 통해 공유하고 수집하는 내용에 대하여 책임을 집니다. 특히 다음 사항을 준수하여야 합니다.
- 공유할 권리가 있는 문서만 업로드합니다.
- 게이트 양식을 통해 열람자 정보를 수집하는 경우, 무엇을 어떤 목적으로 수집할지는 이용자가 결정합니다. 이용자는 개인정보 보호법 등 자신에게 적용되는 개인정보 및 마케팅 관련 법령을 준수하고, 관할 법령이 요구하는 동의를 받아야 합니다.
- 리드의 수신 거부 및 삭제 요청을 존중합니다.
5. 이용 제한
이용자는 서비스를 다음 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
- 법령 위반, 지식재산권 침해 또는 타인의 사생활 침해
- 악성 코드 또는 기만을 목적으로 하는 콘텐츠의 배포
- 동의가 필요한 경우 수신에 동의하지 않은 사람에게 스팸 또는 메시지를 발송하는 행위
- 서비스에 대한 탐침, 방해, 과부하 유발 또는 다른 워크스페이스의 데이터에 대한 접근
6. 지식재산권
서비스의 소프트웨어, 디자인 및 브랜드에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다. 본 약관은 서비스 이용 외에 이에 대한 어떠한 권리도 이용자에게 부여하지 않습니다. 이용자의 콘텐츠는 위에서 정한 바와 같이 이용자에게 귀속됩니다.
7. 요금, 결제 및 환불
서비스는 현재 무료로 제공되며, 유료 요금제의 결제는 아직 시작되지 않았습니다. 회사는 결제를 시작하기 전에 요금과 시작일을 요금제 페이지와 변경 이력에 사전 공지하고, 이용자가 유료 요금제를 명시적으로 선택하지 않는 한 어떠한 워크스페이스에도 요금이 부과되지 않습니다. 결제가 시작된 후 유료 요금제에는 다음 조건이 적용됩니다.
- 요금과 결제 주기: 요금은 요금제 페이지에 표시된 금액(미국 달러)이며, 현재 모든 유료 요금제는 월간으로 결제됩니다. 결제는 회사가 지정한 결제 대행사를 통해 처리되며, 부가가치세 등 세금은 이용자 소재지의 법령에 따라 결제 시 별도로 산정되어 더해질 수 있습니다.
- 자동 갱신: 유료 요금제는 이용자가 해지할 때까지 결제 주기마다 같은 날 자동으로 갱신되고 결제됩니다.
- 기본 인원과 추가 인원: 모든 요금제는 기본 인원 1명을 포함하며, 구매 시 정한 기본 인원보다 줄일 수 없습니다. 추가 인원은 항상 월간으로 결제되며 사람 수만 늘리고 다른 한도는 늘리지 않습니다. 결제 기간 중에 추가 인원을 늘리면 다음 월간 결제일까지 남은 기간을 일할 계산한 금액이 즉시 결제되고, 이후에는 요금제와 같은 날 매월 결제됩니다. 추가 인원을 줄이면 다음 월간 결제일부터 반영되며 환불되지 않고, 그때까지 비어 있는 자리는 새 구성원이 추가 요금 없이 사용할 수 있습니다. 구성원을 제거하면 그 구성원의 접근은 즉시 종료됩니다.
- 요금제 변경: 상위 요금제로 변경하면 즉시 적용되고 남은 기간에 대한 차액이 즉시 결제됩니다. 하위 요금제로 변경하면 다음 결제일부터 적용되며 환불되지 않습니다.
- 결제 주기 변경(연간 결제를 제공하는 경우): 변경은 즉시 적용됩니다. 월간에서 연간으로 바꾸면 이번 월간 결제 기간의 남은 일수에 해당하는 금액을 뺀 연간 요금이 즉시 결제되고, 그날부터 1년이 새 결제 기간이 됩니다. 연간에서 월간으로 바꾸면 아래 연간 해지 환불 방식으로 계산한 금액을 환불하고 즉시 월간 결제로 전환됩니다.
- 해지와 환불: 월간 요금제를 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용한 뒤 종료되며 환불되지 않습니다. 연간 요금제를 해지하면 즉시 종료되고, 실제 결제 금액에서 이용 일수 × (월간 정가 × 12 ÷ 365)를 뺀 금액을 환불하며, 그 금액이 0보다 작으면 0으로 합니다. 예를 들어 연간 79달러로 결제하고 월간 정가가 7.99달러인 요금제를 100일 이용한 뒤 해지하면 52.73달러를, 결제 당일 해지하면 79달러를 환불합니다.
- 7일 이내 미사용 환불: 결제 후 7일 이내에 해지하고 그 결제 이후 워크스페이스의 어떤 구성원도 로그인하거나 접속하지 않은 경우, 마지막 결제 금액 전액을 환불하고 유료 요금제는 즉시 종료됩니다. 결제 이후 구성원이 한 번이라도 로그인하거나 접속하면(결제 전에 시작된 로그인 상태로 접속한 경우를 포함합니다) 유료 기능을 쓰지 않았더라도 사용한 것으로 봅니다.
- 워크스페이스 또는 계정 삭제: 유료 요금제를 이용 중인 워크스페이스가 삭제되면(계정 삭제와 함께 삭제되는 경우를 포함합니다) 그 유료 요금제는 즉시 해지되며, 환불은 위 해지와 환불 및 7일 이내 미사용 환불 조건에 따릅니다.
- 크레딧 팩과 추가 상품(제공하는 경우): 크레딧 팩은 일회성 구매로 구매일부터 12개월간 유효하며, 구매 후 14일 이내에 전혀 사용하지 않은 경우 환불받을 수 있습니다. 용량 등 추가 상품은 월간으로만 결제되며, 늘리면 남은 기간을 일할 계산한 금액이 즉시 결제되고 줄이면 다음 결제일부터 반영됩니다.
- 결제 실패: 유료 요금제의 결제가 실패하면 워크스페이스 이용이 즉시 중지됩니다. 로그인은 가능하며, 소유자는 결제, 요금제 변경 또는 탈퇴를 선택할 수 있습니다. 워크스페이스는 무료 요금제로 자동 전환되지 않으며, 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다. 밀린 결제가 나중에 완료되면 이용이 중지된 일수만큼 다음 결제일을 미루어, 이용하지 못한 기간에는 요금을 받지 않습니다. 중지 중에 무료 요금제로 변경하면 유료 요금제는 환불 없이 즉시 종료됩니다.
- 법령상 권리: 위 조건은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 이용자에게 보장하는 청약철회 등의 권리를 제한하지 않습니다.
8. 보증의 부인
서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 범위에서" 제공됩니다. 법령이 허용하는 범위에서 회사는 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 관한 보증을 포함하여 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. 회사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것임을 보증하지 않습니다.
9. 책임의 제한
법령이 허용하는 범위에서 회사는 이용자의 서비스 이용으로 인하여 발생한 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해 및 이익, 수익 또는 데이터의 상실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 어떠한 청구에 대하여도 회사의 총 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 이용자가 회사에 지급한 서비스 요금을 한도로 합니다(서비스가 무료로 제공되는 동안에는 0원일 수 있습니다).
10. 계약 해지
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 회사는 본 약관을 위반하거나 서비스 또는 다른 이용자를 위험에 빠뜨리는 이용에 대하여 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 회사는 이용자에게 이를 통지하고 데이터를 내보낼 기회를 제공합니다.
유료 요금제의 해지와 환불은 위 요금, 결제 및 환불 조항에 따릅니다.
11. 정본 언어 및 준거법
본 약관은 한국어본을 정본으로 하며, 영어 등 그 외 언어로 작성된 약관은 이용자의 편의를 위한 참고용 번역입니다. 한국어본과 번역본의 해석에 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다.
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 국제사법상 준거법 선택 규정은 적용하지 않습니다. 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다. 다만 이용자가 거주하는 국가의 강행규정에 따른 소비자 보호는 영향을 받지 않습니다.
12. 약관의 변경
회사는 서비스와 법령의 변화에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 본 페이지에 반영합니다. 변경된 약관의 효력 발생 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
13. 문의
본 약관에 관한 문의는 help@rexplore.xyz로 이메일을 보내시거나 문의 페이지를 이용해 주세요.
서비스를 운영하는 회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.
- 상호
- Rexplore Inc.
- 대표자
- 손동규
개정 이력: 2026년 10월 5일 요금, 결제 및 환불 조항 개정(결제 개시 후 적용될 추가 인원, 요금제 변경, 해지 및 환불 조건 명시). 2026년 9월 24일 운영 회사를 Rexplore Inc.로 변경. 2026년 9월 7일 한국어 정본 확정, 준거법 및 관할 조항 신설. 2026년 9월 6일 최초 게시.